條款與政策
使用條款
最後更新:2026 年 9 月
本使用條款(下稱「本條款」)適用於 vpnay.com 提供的跨境網路加速服務。註冊帳號、購買套餐或開始使用客戶端,即表示已閱讀並同意本條款的全部內容;若不同意其中任何一項,請停止使用本服務。
-
服務內容與範圍
本服務透過自建與合作線路,為個人使用者提供存取國際網站與海外服務的網路加速能力,涵蓋 120+ 國家 / 250+ 線路,支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 客戶端。服務以訂閱形式交付:購買套餐後,在使用者面板內取得訂閱連結,匯入對應平台的客戶端即可使用。
線路與頻寬屬於共享資源,實際速度受本地網路環境、電信業者與國際鏈路狀況影響;使用者面板內顯示的線路地區、線路類型與流量餘量,以面板中的即時資料為準。
本服務以個人使用者自用為限。企業批量採購、二次散布與商業化轉售,不在預設服務範圍內。
-
帳號與訂閱使用規則
註冊無需電子郵件地址,使用者名稱與密碼即可完成。帳號憑證由持有人自行保管,因憑證外洩造成的損失由帳號持有人承擔。
同一帳號的同時在線裝置數不限,可在 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 上同時使用。
訂閱連結與帳號綁定,屬於個人憑證,禁止轉售、出租、公開分享或以任何形式提供給第三方,也禁止發布到公開管道;禁止將帳號流量用於轉賣、代理轉租、批次擷取等超出個人使用的行為。出現上述情形,本服務可暫停或終止該帳號的訂閱。
-
合規使用要求
使用者應遵守所在地的法律法規,以及所存取網站與服務自身的條款。
本服務禁止用於任何違法用途,包括但不限於:侵害他人智慧財產權、散布違法資訊、發動網路攻擊、詐欺以及其他危害網路安全的行為。因使用者違反上述要求所產生的責任,由使用者自行承擔;本服務在收到有效法律文書時,將依規配合處理。
本服務採用匿名無日誌策略,不記錄使用者的瀏覽內容;關於資料蒐集與處理的更多說明,見《隱私政策》。
-
計費、退款與流量規則
月訂閱:¥9.9/月含 60GB,¥18/月含 250GB,¥28/月含 500GB。流量按開通日每月重置;中途升級套餐,差價按剩餘天數折算。
流量包:¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB,用完為止,永久不過期。
退款:首次付費後 30 天內可申請無理由全額退款,在使用者面板內提交工單即可。套餐與流量包的完整說明見價格頁。
付款方式:支付寶 / 微信 / USDT。
-
服務可用性與責任範圍
本服務按現狀提供,會盡合理努力維持線路可用與穩定,但不承諾任何具體速度或延遲,也不承諾某一第三方網站或服務在任何時間均可存取。
第三方平台(如串流媒體、AI 工具)的地區策略與存取規則由其自行決定,本服務無法控制,亦不對其內容與政策負責。
因不可抗力、國際鏈路調整、上游機房維護等原因造成的服務中斷,本服務會儘快恢復,但不承擔由此產生的間接損失;在法律允許的範圍內,賠償責任以使用者實際支付的費用為限。
-
帳號終止、條款變更與聯絡
使用者可在使用者面板內發起帳號註銷;註銷後訂閱與剩餘流量一併失效,如需申請退款,請在註銷前完成。
若帳號存在轉售、共享、違法使用等違反本條款的行為,本服務可暫停或終止服務,並視情況拒絕該帳號再次註冊。
本條款可能隨服務調整而更新,更新後會在本頁頂部標註新的「最後更新」日期,重大變更會在站內公告說明;變更後繼續使用服務,視為接受更新後的條款。
帳號、訂閱與退款相關的問題,請透過使用者面板內的工單系統提交,本服務會按提交順序處理。