規約とポリシー

利用規約

最終更新：2026年9月

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、vpnay.com が提供する国際回線によるネットワーク高速化サービスに適用されます。アカウント登録、プランの購入、またはクライアントの利用開始をもって、本規約のすべての内容を読み、同意したものとみなします。いずれかの項目に同意できない場合は、本サービスの利用をお控えください。

  1. サービス内容と提供範囲

    本サービスは、自社回線および提携回線を通じて、個人ユーザーに国際的なウェブサイトや海外サービスへアクセスするためのネットワーク高速化機能を提供します。120+ の国・地域、250+ の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linux のクライアントをサポートします。サービスはサブスクリプション形式で提供され、プラン購入後にユーザーパネルでサブスクリプションリンクを取得し、お使いのプラットフォームのクライアントにインポートするだけで利用できます。

    回線と帯域は共有リソースであり、実際の速度はご利用のネットワーク環境、プロバイダ、国際回線の状況によって変わります。ユーザーパネルに表示される回線の地域、回線タイプ、残りトラフィックは、パネル上のリアルタイムデータが基準となります。

    本サービスは個人ユーザーご自身での利用を対象としています。法人による一括購入、再配布、商業目的での転売は、標準のサービス範囲に含まれません。

  2. アカウントとサブスクの利用ルール

    登録にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで完了します。アカウントの認証情報はご自身で管理していただき、情報の漏えいによって生じた損害はアカウント保有者の負担となります。

    同一アカウントでの同時接続デバイス数に制限はなく、Windows / macOS / iOS / Android / Linux で同時に利用できます。

    サブスクリプションリンクはアカウントに紐づく個人用の認証情報です。転売、貸与、公開での共有、その他いかなる形での第三者への提供も禁止し、公開チャンネルへの掲載も禁止します。また、アカウントのトラフィックを転売、代理店への再貸与、一括スクレイピングなど個人利用の範囲を超える行為に使用することも禁止します。これらの行為が確認された場合、本サービスは当該アカウントのサブスクリプションを一時停止または終了することがあります。

  3. 遵守事項

    利用者は、お住まいの地域の法令およびアクセスするウェブサイト・サービス自体の規約を遵守するものとします。

    本サービスは、いかなる違法行為にも利用できません。これには、他者の知的財産権の侵害、違法情報の拡散、ネットワーク攻撃、詐欺、その他ネットワークの安全を害する行為が含まれますが、これらに限りません。利用者が上記の要件に違反して生じた責任は、利用者自身が負うものとします。本サービスは、有効な法的文書を受領した場合、規定に従って対応します。

    本サービスは匿名・ノーログ方針を採用しており、利用者の閲覧内容を記録しません。データの収集と取り扱いについての詳細は「プライバシーポリシー」をご覧ください。

  4. 料金・返金・トラフィックのルール

    月額プラン：¥9.9/月で 60GB、¥18/月で 250GB、¥28/月で 500GB。トラフィックは開通日を基準に毎月リセットされます。途中でプランをアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて日割り計算します。

    トラフィックパック：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。使い切るまで有効で、期限はありません。

    返金：初回のお支払いから 30 日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。ユーザーパネルからチケットを送信してください。プランとトラフィックパックの詳細は料金ページをご覧ください。

    お支払い方法：Alipay / WeChat Pay / USDT。

  5. サービスの可用性と責任範囲

    本サービスは現状有姿で提供されます。回線の可用性と安定性の維持に合理的な努力を払いますが、特定の速度や遅延を保証するものではなく、特定の第三者サイトやサービスがいつでもアクセス可能であることも保証しません。

    第三者のプラットフォーム（ストリーミング、AI ツールなど）の地域ポリシーやアクセスルールは各社が独自に決定するものであり、本サービスが制御できるものではありません。また、その内容やポリシーについて責任を負いません。

    不可抗力、国際回線の調整、上流データセンターのメンテナンスなどによるサービス停止が発生した場合、本サービスは速やかな復旧に努めますが、それによって生じた間接的な損害については責任を負いません。法律で認められる範囲において、賠償責任は利用者が実際に支払った金額を上限とします。

  6. アカウントの停止、規約変更、お問い合わせ

    利用者はユーザーパネルからアカウントの削除を申請できます。削除後はサブスクリプションと残りのトラフィックが無効になりますので、返金を申請する場合は削除前に手続きを完了してください。

    アカウントの転売、共有、違法利用など本規約に違反する行為がある場合、本サービスはサービスを一時停止または終了し、状況に応じて当該アカウントによる再登録をお断りすることがあります。

    本規約はサービスの変更に伴って更新されることがあります。更新後は本ページ上部に新しい「最終更新」日が表示され、重要な変更はサイト内のお知らせで案内します。変更後もサービスを継続して利用した場合、更新後の規約に同意したものとみなします。

    アカウント、サブスクリプション、返金に関するご質問は、ユーザーパネル内のチケットシステムからお送りください。本サービスは受付順に対応します。

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